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Términos y Condiciones

Última actualización: marzo de 2026

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web relo.mx y los servicios de RELO. Al acceder o usar nuestros servicios, aceptas estos términos.

1. Servicios

RELO es una plataforma de performance marketing que conecta marcas ("Clientes") con una red de partners afiliados ("Partners") para ejecutar campañas de marketing basadas en resultados. Nuestros servicios incluyen:

- Gestión de campañas de performance marketing.
• Atribución y tracking de ventas/conversiones.
• Dashboards y reportes en tiempo real.
• Optimización con AI/ML.
• Cálculo y gestión de comisiones.

2. Modelo de pago

RELO opera bajo un modelo de CPA (Costo Por Adquisición). Los Clientes pagan únicamente por conversiones verificadas y atribuidas. Las tarifas, comisiones, y condiciones específicas se establecen en los acuerdos de servicio individuales entre RELO y cada Cliente.

3. Uso del sitio web

Al usar este sitio web, te comprometes a:

- No usar el sitio para fines ilegales o no autorizados.
• No intentar acceder a áreas restringidas del sitio o la plataforma.
• No interferir con el funcionamiento del sitio.
• Proporcionar información veraz cuando completes formularios.

4. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web — incluyendo textos, diseños, logotipos, código, y materiales gráficos — es propiedad de RELO o sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual. No se permite la reproducción, distribución, o modificación sin autorización previa por escrito.

5. Limitación de responsabilidad

RELO proporciona sus servicios "tal cual" y no garantiza resultados específicos de marketing. Las métricas y casos de éxito presentados en el sitio son ilustrativos y los resultados pueden variar según el cliente, la industria, y otros factores.

RELO no será responsable por daños indirectos, incidentales, o consecuenciales derivados del uso de nuestros servicios.

6. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información compartida durante la relación comercial. Esto incluye datos de campañas, métricas de performance, comisiones, y cualquier información de negocio.

7. Modificaciones

RELO se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización. El uso continuado del sitio después de las modificaciones constituye aceptación de los nuevos términos.

8. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México.

9. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, contáctanos en:

- Email: legal@relo.mx
Sitio web: relo.mx